団体受付・集合カウンターを運営する方へ
で
団体受付・集合カウンターの
業務効率化を実現

インターネット上で24時間予約受付
多言語設定により外国語のサイト作成も可能


RESERVA fcは団体受付・集合カウンターにおける
あらゆる予約に対応しています
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016か国語の多言語対応
日本語、英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語、タイ語の6か国語に対応しているため、外国人向けにも予約サイトを作成できます。
特に空港の受付カウンターでは、外国人利用者が言葉の壁を気にせずに予約できることは非常に重要です。多言語機能を活用することで、利用者が日本語がわからなくても、母国語で予約を進められます。
また、担当者やスタッフとのコミュニケーションもスムーズになり、利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えられます。
ご利用者様の声
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当日は荷物が多くなるので、事前に支払いを済ませることができて助かりました。
40代 空港職員
豊富な機能をご用意
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ファイル提出
予約時に画像や書類などのファイルをアップロード・ダウンロードすることができます。 -
IPアドレス制限(管理画面)
固定IPアドレスを使用することで、予約管理画面のセキュリティ対策を講じることができます。 -
二要素認証
管理画面へのログインに際して、従前のID/PW認証に加えてワンタイムパスコードを導入し、二要素での認証を行います。 -
予約受付開始・締切
予約を受け付けられる期間を展開するサービスや戦略に合わせて細かく設定できます。 -
オプション設定
オプションメニューとして追加できるサービスや、予約当日に貸し出しする備品を設定できます。 -
予約データCSV出力
予約情報をCSV形式で出力することで、Excelやスプレッドシートなどのあらゆる表計算ソフトにインポートしてデータの分析を行うことができます。 -
予約通知メール
予約受付完了時に通知メールが自動で配信され、予約内容の誤認や無断キャンセル(ノーショー)を防ぐ効果があります。 -
顧客データCSV出力
Excelやスプレッドシートなどのあらゆる表計算ソフトにインポートして、予約者情報の整理や一元管理が可能になります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外の学生向けの予約サイトを作成できるため、留学生向けサービスの予約受付が可能になります。
安心の
セキュリティ・サポート
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クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
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導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。
無料で予約サイトを開設
多言語機能を利用することで、利用者の利便性と満足度向上につながりました。
30代 空港職員